Seurantajaksolla tehdyt huomiot ja havainnot perustuvat alkuvuoden 01-04/26 seurantahavaintojen jatkotyöskentelyyn ja yrityksen toiseen yksikköön toteutuneeseen ohjaus- ja valvontakäynnin huomioihin.
Ensimmäisen neljänneksen jatkotyöskentely:
- Omaohjaajatyölle on resurssoitu aikaa työvuorolistallisesti sekä kalenteroiden. Omaohjaajatyön toteutumista on seurattu ja kiinnitetty huomiota siihen, että talon ulkopuoliset omaohjaaja-ajat eivät ole toteutuneet suunnitellusti.
- Asiakkaan täyttämän Epäasiallinen kohtelu-ilmoituksen käsittely on saatu päätökseen, eikä toisella neljänneksellä ole tullut uusia ilmoituksia.
- Yksikön johtajan kanssa on varattu systemaattisesti aikaa kahdenkeskiselle keskusteluille. Kahdenkeskisiä keskustelutuokioita on koettu olevan tarvetta, joten niitä on varattu myös kolmannelle neljännekselle.
Toisen neljänneksen seurantahavainnot:
- Omaohjaatyön toteutumiseen liittyviä haasteita on tunnistettu ja nimetty ja niiden suhteen on tehty toimenpiteitä. Erityisesti huomiota on kiinnittänyt talon ulkopuolelle suuntautuneiden omaohjaajahetkien toteutumisen haasteet.
- Helsingin kaupungin järjestämä sijaishuollon kilpailutus, Kantaan siirtyminen, lastensuojelulain muutos.
- Yrityksen toisen yksikön ohjaus- ja valvontakäynnin huomioiden perusteella Aitolassa tarkasteltiin seuraavaa asiaa: henkilöstötilanne.
Tehdyt toimenpiteet:
- Talon ulkopuolelle suuntautuneiden omaohjaaja-aikojen haasteista on keskusteltu ja niihin on etsitty yhdessä vastauksia. Esihenkilöiden toimesta on jatkettu omaohjaaja-aikojen kalenterointia ja seurantaa.
- Kilpailutukseen osallistuminen, Kanta-kirjaamiskoulutukset, lastensuojelualain koulutus.
- Aitolaan on palkattu määräaikaiseen työsuhteeseen Sosionomi (amk).
Jatkotoimenpiteet:
- Omaohjaajatyön seurantaa jatketaan, kiinnittäen erityisesti huomiota talon ulkopuolelle suuntautuvien omaohjaaja-aikojen toteutumiseen.
- Kilpailutuspäätöksen odottaminen. Kirjaamisen seuranta ja vaatimuksiin vastaaminen. Lakimuutoksen ymmärtäminen ja käytäntöön vieminen.
- Kahdenkeskisten tuokioiden varaaminen ja toteuttaminen.
| Laki sosiaali- ja terveydehuollon valvonnasta 741/2023 |
23 § Palvelunjärjestäjän on valvottava toimintaansa siten, että sosiaali- ja terveydenhuolto on sisällöltään, laajuudeltaan ja laadultaan sellaista kuin asiakkaiden ja potilaiden tarve ja turvallisuus edellyttävät. |
24 § Palvelunjärjestäjän on varmistettava, että sen järjestämisvastuulle kuuluvia palveluja tuottavalla palveluntuottajalla on riittävät ammatilliset, toiminnalliset ja taloudelliset edellytykset huolehtia palvelujen tuottamisesta. |
| 26 § Omavalvontaohjelmassa on määriteltävä, miten palvelunjärjestäjän 23 §:ssä ja palveluntuottajan 27 §:ssä tarkoitettujen velvoitteiden noudattaminen järjestetään ja toteutetaan. Omavalvontaohjelmassa on todettava, miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen toteutumista, turvallisuutta ja laatua sekä asiakkaiden ja potilaiden palvelujen yhdenvertaisuuden toteutumista seurataan ja miten havaitut puutteellisuudet korjataan. Omavalvontaohjelman osana on myös päivittäisen toiminnan sisältämät palveluyksiköiden omavalvontasuunnitelmat ja lääkehoitosuunnitelmat. |
| 26 § Omavalvontaohjelman toteutumista on seurattava palveluja saavilta asiakkailta ja potilailta, heidän omaisiltaan ja läheisiltään sekä palveluyksikön henkilöstöltä säännöllisesti kerättävän palautteen perusteella. |
| 26 § Omavalvontaohjelma sekä omavalvontaohjelman toteutumisen seurantaan perustuvat havainnot ja niiden perusteella tehtävät toimenpiteet on julkaistava neljän kuukauden välein julkisessa tietoverkossa tai muilla niiden julkisuutta edistävillä tavoilla. |
| 26 § Palveluja on kehitettävä omavalvontaohjelman toteutumisen seurannassa tehtyjen havaintojen perusteella sekä asiakastyöhön osallistuvan henkilöstön riittävyyden seurannan sekä 3 momentissa tarkoitetun palautteen perusteella. |
